送料と配送情報

梱包について
ダンボール準備
ダンボール

適切なサイズの梱包ダンボールを準備します。

無地のダンボールを使用しておりますので、ショップ名等は一切記載されておりません。

梱包
梱包材

商品が壊れないよう梱包材を敷き詰めて、商品を詰めます。梱包材を上にもたっぷり詰め、ダンボールをしっかりガムテープで閉じます。

商品によっては運送会社の袋で発送する場合もございます。

プライバシーも守れる
発送品名選択

発送品名はご注文時に選択することができます。【例:PCパーツ、化粧品等】配送員の方も中身に何が入っているかはわかりません。

送料について
  1. 通常送料:1,000円
  2. 北海道:1,500円
  3. 沖縄県・離島・一部地域:1,800円

ご購入金額が合計で11,000円以上(税込)になりますと送料が無料となります。沖縄県/離島・一部地域は発送コストが高い為、購入金額による送料無料は対象外とさせて頂いております。

配送について

●即日発送商品について

【即日発送商品】は当日14時までのご注文で当日発送いたします。
交通事情・悪天候・災害等により、発送できない場合がございます。

●配送業者

ヤマト運輸 佐川急便 日本郵便

●地域別 配送業者一覧

SMグッズ 通販 tarantulaでは、地域ごとに配送業者が異なります。
運送状況の確認は下記の表をご覧いただき、各配送業者のお荷物追跡サービスをご利用ください。

【お荷物追跡サービス】

ヤマト運輸ヤマト運輸 佐川急便佐川急便 日本郵便日本郵便

●指定日配達サービス

ご希望日にお荷物をお届けします。通常、受注完了日から15日後〜22日後をご指定いただけます。
交通事情・悪天候・災害等により、指定日時のご希望に沿えない場合もございますので予めご了承ください。

●時間帯サービス

配送業者により、お届けの時間帯は下記の通りとなっております。

ヤマト運輸

  1. 午前中
  2. 12時〜14時
  3. 14時〜16時
  4. 16時〜18時
  5. 18時〜20時
  6. 20時〜21時

佐川急便

  1. 午前中
  2. 12時〜14時
  3. 14時〜16時
  4. 16時〜18時
  5. 18時〜20時
  6. 18時〜21時
  7. 19時〜21時

日本郵便

  1. 午前中
  2. 12時〜14時
  3. 14時〜16時
  4. 16時〜18時
  5. 18時〜20時
  6. 19時〜21時
  7. 20時〜21時

お届け地域により、時間帯のご指定をできない場合がございます。

発送通知メール内に記載しております【お荷物番号、お問い合わせ先】から各配送会社へご連絡いただければ、お届け日時の変更をする事が可能です。また、お届け時にご不在の際は不在連絡票が入りますので、そこに記載の方法で各配送会社へ希望の再配達日時をご指定ください。

●地域ごとの商品到着表

【遠隔地】や【離島地域】、【一部地域の時間帯指定されたご注文】は表記日数より時間がかかる場合がございます。
交通事情、天候等の悪化時は、表記日数より時間がかかる場合がございます。

発送後翌日お届け地域 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県
発送後翌々日お届け地域 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
発送後2日以上のお届け地域お届け地域 北海道 沖縄 離島

自宅外での受け取り
  1. ご自宅でのお受け取りが難しい場合は、佐川急便、ヤマト運輸の営業所または郵便局への留置が可能です。
    購入画面のステップ3「オプション項目入力」の備考・連絡事項に配達をご希望の営業所名(ヤマト運輸の場合は営業所コードでも可)をご記入ください。
  2. お受取りの際は、免許書や健康保険証等のご本人様を証明できるものが必要となります。印鑑も併せてご持参ください。
  3. 保管期間を過ぎた商品は、当社へ返却されてしまいます。返却後の再発送には再度送料が必要となりますのでご注意ください。
  4. 保管期限は7日間(日本郵便は10日間)となります。保管期限を過ぎて返送となった場合は往復の送料を加算しての再配達となりますのでご注意ください。
  5. お荷物到着時の連絡は御座いませんので、お荷物追跡サービスをご利用ください。
  6. 「営業所留めにてクレジットカードでの代金引換」をご希望の場合、ご利用いただける運送会社は佐川急便のみとなりますこと、ご了承ください。

【お荷物追跡サービス】

ヤマト運輸ヤマト運輸 佐川急便佐川急便 日本郵便日本郵便

●郵便局留め

保管期間は10日です。

●営業店止め

保管期間は7日です。

※直営店以外の取扱店やコンビニでのお受け取りは出来かねますのでご注意ください。